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Comment corriger l'erreur non corrigible WHEA sous Windows 10

Added 2018-07-12


Windows a une longue et belle histoire (de lecture: douloureuse) de messages d’erreur sur écran bleu. Affectueusement appelé écran bleu de la mort, ces écrans d'erreur contiennent également des informations importantes sur la disparition soudaine de votre système.

Quelques erreurs de crash Windows  sont plus cryptiques que d’autres et sont donc plus difficiles à résoudre. L'erreur WHEA Uncorrect est l'un de ceux-là.

Dans cet article, nous expliquons comment corriger l'erreur non corrigible WHEA et comment l'empêcher de se reproduire.

Quelle est l'erreur WHEA Uncorrectable?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (code d'arrêt Windows 0x0000124) est une erreur matérielle. Un WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (nous l’abrévions en WUE) a plusieurs causes communes, dont la plupart sont directement liées à votre matériel système:

  • Matériel corrompu  (Disques durs endommagés, GPU, CPU, bloc d’alimentation, RAM corrompue, etc.)
  • Problèmes de compatibilité des pilotes
  • Problèmes de chaleur et de tension  (Overclocking et changements de tension)
  • Fichiers système Windows ou fichiers de registre corrompus

Bien que ce ne soit pas toujours la source, les problèmes de tension sont une cause fréquente de cette erreur Windows particulière. Le message WUE et le code d'arrêt 0x0000124 nous donnent une indication sur la nature de l'erreur, mais un examen du fichier de vidage des erreurs fournit des informations supplémentaires. Votre fichier de vidage d’erreur (.DMP) se trouve à C: / Windows / Minidump  et aura un horodatage.

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de solutions pour chaque problème, mais les correctifs suivants devraient alléger votre WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Comment corriger l'erreur WHEA Uncorrectable

Rappelez-vous la liste des problèmes matériels courants du système qui provoquent WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? La section suivante développe certains de ces aspects matériels et illustre quelques solutions potentielles.

Étape 1: Exécutez CHKDSK

Type invite de commande  dans la barre de recherche du menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la meilleure correspondance et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . (Vous pouvez également appuyer sur Touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin)  dans le menu.) Ensuite, tapez chkdsk / r  et appuyez sur Entrée. La commande analysera votre système à la recherche d'erreurs et résoudra les problèmes éventuels.

comment corriger l'erreur non corrigible dans Windows 10

Étape 2: Vérifiez le matériel de votre système

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR est étroitement lié à votre matériel système. Avant de procéder aux réinitialisations du système et aux tests de mémoire, vérifiez physiquement le matériel de votre système.

Vérifiez si les systèmes de refroidissement fonctionnent correctement, si votre mémoire vive est sécurisée dans ses logements et si le processeur ne s’est pas libéré, etc.

Étape 3: réinitialiser l'overclocking du système

Si vous avez overclocké votre système à la recherche de vitesses plus élevées, il est possible que vous rencontriez le WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Le moyen le plus simple de rayer ceci de la liste est de réinitialiser le BIOS de votre système et de supprimer les effets de tout overclocking.

Les paramètres BIOS et UEFI varient selon les fabricants, mais les titres de menu sont généralement similaires. Vous cherchez un Overclocking  option. Pour la plupart, les options d'overclocking se trouvent dans les menus Avancé, Performance, Fréquence ou Tension.

Recherchez le menu et réinitialisez vos options d'overclocking. La réinitialisation ramènera votre système à son état d'origine, mais pourrait également supprimer WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR dans le processus.

Étape 4: réinitialisez vos paramètres BIOS / UEFI

Si vous effacez les paramètres de surcharge du BIOS / UEFI, essayez de réinitialiser l’ensemble du BIOS. Quelque part dans le menu du BIOS, il existe une option pour effectuer une réinitialisation complète des paramètres du BIOS ou charger la configuration du BIOS par défaut. Recherchez l'option et sélectionnez-la.

Étape 5: Mettez à jour vos paramètres BIOS / UEFI

Encore une fois, ce processus varie énormément en fonction du fabricant de la carte mère de votre système. Certains paramètres BIOS / UEFI peuvent être automatiquement téléchargés et mis à jour à l'aide de l'utilitaire de bureau. Les autres fabricants vous demandent de télécharger la mise à jour du BIOS et de flasher le micrologiciel vous-même.

Vous ne savez pas quelle carte mère vous avez? Téléchargez et lancez CPU-Z . Ouvrez le Carte mère  et trouvez le fabricant et le modèle de votre carte mère. Vous pouvez également trouver la marque et la version de votre BIOS sur cet onglet.

Fort de ces connaissances, effectuez une recherche sur Internet pour rechercher «la mise à jour du bios de [votre fabricant de carte mère + modèle]». Par exemple, je rechercherais une «mise à jour du bios de gigaoctet b75md3p» pour mon système. Vous devriez trouver des instructions, des tutoriels et, si vous êtes chanceux, même une vidéo ou deux.

Étape 6: Vérifiez vos pilotes

Parfois, les nouveaux pilotes ont un effet négatif sur votre système. De nos jours, il devient de plus en plus rare car Windows 10 gère la plupart des mises à jour de pilotes. Cependant, cela ne signifie pas qu'un pilote louche ne peut pas déranger votre système. Heureusement, Windows 10 répertorie toutes les mises à jour de pilotes dans la section Windows Update afin que vous puissiez rapidement déterminer d'où provient le problème.

presse Touche Windows + I  pour ouvrir le panneau Paramètres, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité>  Voir l'historique de mise à jour . Vous pouvez trouver toutes les mises à jour de pilotes ici. Maintenant, tapez Gestionnaire de périphériques  dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance. Dirigez-vous vers le bas de la liste et recherchez un symbole d'erreur. S'il n'y a rien, le statut de votre pilote n'est probablement pas la source du problème.

Étape 7: Vérifiez votre RAM à l'aide de MemTest86

Windows possède un vérificateur de mémoire intégré, appelé Diagnostic de la mémoire Windows. Malheureusement, il n’a pas une bonne réputation et passe régulièrement à côté de problèmes rencontrés à l’aide d’un autre excellent outil: MemTest86 .

Pour profiter pleinement de MemTest86, vous devez exécuter au moins deux passes (c’est-à-dire deux cycles complets). Cependant, dans la plupart des rapports, MemTest86 devrait exposer un problème grave de RAM après un court laps de temps.

S'il renvoie des erreurs de RAM, effectuez une recherche sur Internet du code d'erreur et saisissez-la pour découvrir votre prochain plan d'action.

Étape 8: réinitialiser Windows 10 (dernier recours)

Se diriger vers Paramètres>  Mise à jour et sécurité>  Récupération puis sous Réinitialiser ce PC  sélectionner Commencer .

Votre système redémarre dès que vous appuyez sur le bouton. Assurez-vous donc de sauvegarder tous les fichiers importants au préalable. Votre système va redémarrer, alors vous pouvez sélectionner Garder mes fichiers  ou Tout enlever .

WHEA Uncorrectable Error Effacé!

Les erreurs d’écran bleu sont frustrantes. D'autant plus si vous ne comprenez vraiment pas quel matériel est à l'origine du problème . Les corrections ci-dessus résoudront votre WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, mais rappelez-vous, jouer avec du matériel pourrait provoquer son retour.






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Thomas Becket

Je suis un écrivain indépendant qui couvre la programmation et les logiciels.
Je suis étudiant en informatique et je m'intéresse à la programmation, aux logiciels et à la technologie
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